Análise WTP — Força de Vendas · BI · CRM

Feature / Add-on	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê
Força de Vendas — Features do Plano
Pedidos Digitais
App com Pedido Offline Captura pedidos sem internet e sincroniza automaticamente ao reconectar	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Core do produto. Todos os concorrentes oferecem offline. Sem alteração.
Orçamento Digital Criação de orçamento antes do pedido, conversão em pedido com 1 clique e Relatório de Orçamentos — painel do gestor com cotações que não viraram pedido, filtráveis por vendedor, cliente e valor	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Quote-to-Order completo incluso no Básico: rep cria orçamento → cliente aprova internamente → rep converte em pedido com 1 clique. O Relatório de Orçamentos dá ao gestor visibilidade das cotações que não viraram pedido — identifica perda por vendedor, cliente e valor, permitindo ação imediata. Equivale ao "quote analytics" do SF CPQ, que exigiria Revenue Intelligence ($220+/user) por cima do CPQ. Feature de plano base, sem custo adicional.
Integração do Pedido ao ERP Envia pedidos aprovados para o ERP automaticamente — faturamento sem redigitação	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Core absoluto do produto — sem integração ao ERP o pedido digital não tem valor operacional. Todos os concorrentes diretos (Mercos, Máximatech, WMW, Zaub) incluem integração ERP no plano base sem exceção. Mover para Intermediário+ seria posicionar o produto como "app de pedido sem faturamento" no Básico — destrói proposta de valor. Risco de remover: 100% de churn imediato na base Básico. Mantém em todos os tiers.
Erros de Integração Painel de falhas de envio ao ERP com reprocessamento sem precisar abrir chamado de suporte	❌	✔	✔	✔	Era: Add-on R$299	✅ → Intermediário (grátis)	Q2. Monitoramento de erros de integração ERP é serviço básico de um SaaS responsável. Lunet inclui proativamente. Cobrar R$299 por log de erros causa insatisfação e cancelamentos.
Pedido com Grade Pedido de produtos com variações (cor × tamanho) em grade — ideal para têxtil, calçados e alimentos	✔	✔	✔	✔	Era: R$299 no Int	✅ → Básico (grátis)	Q2. Grade é necessidade básica para têxtil, calçados e alimentos. Zaub, Mercos, Máximatech incluem sem custo. Cobrar R$299 no Intermediário é barreira sem contrapartida real de receita.
Pedido de Devolução Solicita devolução de produtos no app com motivo e itens — gera protocolo registrado no ERP	❌	❌	✔	✔	Era: Add-on R$199	✅ → Avançado (grátis)	Q1. Toda empresa com volume de vendas tem devolução — é processo operacional obrigatório. Versotech tem VersoSAC incluso, WMW inclui SAC no módulo. Cobrar R$199 de todos é percebido como ganância.
Campos Personalizados de Pedidos Campos extras no pedido configurados pelo gestor — integra ao ERP como observação ou campo mapeado	❌	Até 2	✔	✔	—	Mantém	Q1. Campos extras no pedido são demanda de operações com fluxos específicos: número do pedido de compra do cliente, código de obra, referência interna de projeto. Mercos e RD Station usam o mesmo escalonamento de campos personalizados para criar pressão de upgrade. Int: até 2 atende quem tem 1–2 campos de controle; Av+: ilimitado atende integrações com ERP que mapeiam múltiplos campos customizados. Risco de não escalonar: dá acesso total no Básico e remove alavanca de upsell natural.
Simulador de Preços Simula preço final com desconto, margem e comissão antes de confirmar o pedido	❌	✔	✔	✔	Era: incluso Int+	Mantém Intermediário+	Q1. Simulação de desconto + margem + comissão antes do pedido é ferramenta de controle para gestor e rep — não é commodity. Operações Básico têm tabela fixa, sem negociação em campo; Intermediário+ tem múltiplas tabelas e política de desconto, tornando a simulação necessária. Mercos inclui visualização de preço no plano padrão mas sem simulação de margem/comissão. Manter no Intermediário+ cria diferencial claro: quem precisa simular desconto com precisão está negociando com margens — perfil Intermediário.
Política Comercial
Política de preços Múltiplas tabelas por cliente, canal ou região — cada pedido recebe o preço correto automaticamente	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Múltiplas tabelas de preço por cliente, canal e região são a base da operação comercial de qualquer distribuidora — sem isso o representante não pode fazer o pedido corretamente. Mercos, WMW e Máximatech incluem em todos os planos. Escalonar para Intermediário+ criaria barreira no Básico que inviabiliza o caso de uso central. Risco de mover: alto — cliente Básico precisaria usar tabela única e perderia o principal benefício do FDV.
Política de desconto Desconto máximo por vendedor e cliente — versão avançada (cascata, mix, faixas) disponível como add-on	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Desconto básico em todos os planos. A versão avançada (cascata, por canal, por mix) vira add-on avulso — ver abaixo.
Política de pagamento Condições de pagamento por cliente ou segmento — prazo, parcelamento e restrições configuráveis	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Condições de pagamento por cliente são operacionais básicos — sem isso o vendedor não consegue registrar prazo, parcelamento nem restrição no pedido. Diferente da Política Fiscal e de Estoques (Intermediário+), esta não depende do ERP para funcionar: o próprio sistema aplica a regra. Mantém em todos os tiers por ser pré-requisito para qualquer pedido real.
Política de frete Regras de frete padrão por destino e valor mínimo — versão avançada por zona e transportadora	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Frete padrão (valor mínimo de pedido, destino) é commodity incluída em todos. Mercos e Zaub incluem no plano base. A versão avançada (por zona, transportadora e faixa de peso) é add-on avulso — ver abaixo. O split é defensável: quem precisa de tabelas de frete por CEP e transportadora é operação logística madura, não o caso de uso padrão.
Política fiscal Cálculo de impostos integrado ao ERP — enquadramento fiscal por produto e estado	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Cálculo fiscal exige ERP ativo — faz sentido só no Intermediário+. Sem alteração.
Política de estoques Consulta de disponibilidade em tempo real antes de confirmar o pedido — integrado ao ERP	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Consulta básica no Intermediário+. A versão avançada (reserva, múltiplos depósitos) fica como add-on híbrido.
Política de inadimplência Bloqueia ou alerta pedidos de clientes com faturas vencidas no ERP — controle interno automático	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Bloqueio interno no Intermediário+. Consulta externa (Serasa/SPC) = Consulta de Inadimplência (Global Add-on).
Política de crédito Limite de crédito por cliente em tempo real — bloqueia ou alerta ao ultrapassar o teto aprovado	❌	❌	✔	✔	—	Mantém	Limite de crédito por cliente é funcionalidade de operação madura. Correto estar no Avançado+.
Janela de Pedidos Define dias e horários em que a equipe pode enviar pedidos — gestão do ciclo de vendas	❌	✔	✔	✔	—	✅ Incluso Intermediário+	Gestor define dias e horários em que a equipe pode enviar pedidos. Política comercial operacional, correta no Intermediário+ para quem tem equipe estruturada.
Política de Aprovação Fluxo de aprovação simples pelo gestor antes de enviar ao ERP — disponível no Intermediário+	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Aprovação simples no Intermediário cria distinção clara com o Básico. A versão avançada (multinível) fica como add-on híbrido.
Cadastro de Clientes
Cadastro de Clientes Ficha completa com segmento, região, tabela de preço, vínculo de vendedor e dados fiscais	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Ficha de cliente com segmento, região, tabela de preço e dados fiscais é pré-requisito do pedido — o vendedor precisa vincular o pedido a um cliente. Sem isso o produto não existe. Todos os concorrentes incluem cadastro básico no plano base. A diferenciação por tier está nos Campos Personalizados (Int: até 2, Av+: ilimitado), não no cadastro em si. Não escalonar.
Validação cadastral pelo CNPJ Preenche razão social, endereço e dados fiscais automaticamente via consulta de CNPJ	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Consulta básica de CNPJ inclusa em todos. (Validação avançada com Serasa/SPC fica na Consulta de Inadimplência — Global Add-on.)
Campos Personalizados de Clientes Campos extras no cadastro do cliente — Int: até 2 · Av+: ilimitado	❌	Até 2	✔	✔	—	Mantém	Q1. Campos extras no cadastro de cliente são demanda de segmentações específicas: score interno de risco, número de SAP/SRM do cliente, categoria de relacionamento. Idêntico ao modelo de Campos de Pedidos. Int: até 2 (1–2 atributos de gestão simples); Av+: ilimitado (integração com ERPs e segmentações complexas). Alavanca de upsell validada — quem preenche os 2 campos do Int invariavelmente quer mais.
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos Catálogo com imagem, EAN, múltiplo, unidade de medida, estoque e campos personalizáveis	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Catálogo com imagem, EAN, múltiplo e unidade de medida é base para o pedido funcionar — o rep precisa do produto disponível no app. Sem catálogo, sem pedido. A diferenciação por tier está nos Campos Personalizados de Produtos (Int: até 2, Av+: ilimitado) e em Gestão de Destaques (Intermediário+). O catálogo em si não escala.
Campos Personalizados de Produtos Campos extras no cadastro de produto — Int: até 2 · Av+: ilimitado	❌	Até 2	✔	✔	—	Mantém	Q1. Campos extras no catálogo de produto: código interno alternativo, fabricante, destaque de custo de produção para cálculo de margem, atributos técnicos para catálogo B2B. Mercos e Máximatech usam o mesmo escalonamento por campos personalizados. Int: até 2; Av+: ilimitado. Perfil que precisa de mais: distribuidoras com integração profunda com ERP e catálogos técnicos. Risco de dar ilimitado desde o Básico: remove incentivo para o upgrade mais natural do portfólio.
Gestão de Destaques e Lançamentos Produtos marcados como Lançamento ou Destaque aparecem em evidência no catálogo do app	❌	✔	✔	✔	Era: incluso Int+	Mantém Intermediário+	Q1. Básico usa catálogo plano sem curadoria — faz sentido: empresa pequena não tem gerente de produto dedicado. Intermediário+ tem equipe de marketing ou gerência que gerencia mix ativo. A decisão de manter no Intermediário+ preserva o posicionamento original: a feature estava corretamente posicionada e não havia necessidade de mover. Mercos e WMW só liberam gestão de catálogo/mix em planos superiores. Sem alteração confirma posicionamento correto.
Gestão de Equipes de Venda
Gestão de equipes de venda Hierarquia de vendedores, gerentes e supervisores com carteiras de clientes por região	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Hierarquia de vendedores e carteiras de cliente são o modelo operacional mínimo do FDV — sem isso o representante não sabe qual cliente é seu nem o gestor consegue filtrar por equipe. Começa no Básico porque qualquer empresa com 2+ vendedores precisa disso. WMW e Mercos incluem hierarquia básica no plano base. A diferenciação de equipe vem no Intermediário+ com Metas e no Avançado com Comissões Simples.
Controle de Metas Simples Meta de faturamento por vendedor com acompanhamento de % atingido e desvio do período	❌	❌	✔	✔	—	Mantém no Avançado	Meta por vendedor ($) e meta por cliente — visualização de progresso % e desvio. Qualquer distribuidora com equipe estruturada precisa disso. A versão avançada (16 tipos, importação Excel, relatórios especializados) vira add-on.
Gestão de Comissões Simples Comissão % com reduções por desconto — painel de aberto/pago e edição de status por pedido	❌	❌	✔	✔	Era: Feature Avançado	✅ → Avançado (grátis)	Comissão por redução (padrão): % geral com reduções por desconto de produto, cliente e vendedor. Visualização de comissões abertas/pagas e edição de status. Quase toda distribuidora com equipe estruturada usa. Volta para o plano — versão avançada (range + parceiros) vira add-on.
Comunicação
Notificações Comerciais Personalizadas Email automático para o cliente final ao mudar status do pedido (aprovado, faturado, entregue) — template com a marca do distribuidor	❌	✔	✔	✔	—	✅ Incluso Intermediário+	Cliente configura eventos que disparam email (pedido aprovado, faturado, entregue), personaliza template com marca própria. Básico não tem envio de email — Intermediário+ o cliente final recebe notificações com a marca do distribuidor. Upgrade pressure legítima.
Biblioteca de Arquivos Repositório central de documentos da empresa: catálogos, tabelas de preço, manuais, contratos. Admin faz upload; vendedores acessam conforme perfil — controle de quem vê o quê.	❌	5 GB	20 GB	Ilimitado	Era: Add-on	✅ → Intermediário (grátis)	Q2. Toda empresa quer repositório de arquivos para a equipe de campo, mas ninguém paga separado quando o Google Drive existe. Limites por tier (5/20GB/ilimitado) diferenciam planos sem criar cobrança de consumo — na prática nenhuma empresa desse ICP ultrapassa 2GB nesse uso.
Canal Digital
Portal do Cliente Área de autoatendimento onde o cliente final do distribuidor loga para consultar pedidos, títulos em aberto e histórico financeiro — sem precisar ligar ou mandar e-mail para o distribuidor.	❌	❌	✔	✔	Era: Add-on	✅ → Avançado (grátis)	Q2. Todo distribuidor quer dar visibilidade ao cliente final, mas ninguém paga separado por isso — PowerGO inclui em todos os planos, Mercos inclui como base. Grátis no Avançado por design: o cliente do distribuidor começa a usar o portal para consultas → quer comprar por ali → gera pressão para o distribuidor contratar o Ecommerce B2B (R$999/mês). Mesmo modelo validado pelo Mercos. Pesquisa de inteligência competitiva (30/06/2026): 15 de 15 concorrentes analisados têm alguma forma de portal — é commodity de mercado.
ADD-ONS — Módulo Força de Vendas (catálogo atual)
Gestão de Equipes de Vendas
Gestão de Metas Avançada 16 tipos de meta, importação Excel, relatórios especializados, acompanhamento diário	❌	R$ 499,00	R$ 499,00	✔	Era: add-on (todo plano)	🟣 Bloco 2 — Controle Comercial	18 tipos de meta no total: por região, categoria, produto, segmento, positivação, peso e volume (cubage em litros). Importação via Excel com 20+ templates dinâmicos. Relatórios especializados por categoria e região. Acompanhamento diário de progresso. Perfil: distribuidoras com operação madura, gerentes que controlam mix, indústria pesada (bebidas, construção). Q3 — minoria da base que tem disposição clara a pagar.
Gestão de Comissões Avançada Range com 12 dimensões, importação Excel/CSV, comissão de parceiros, régua no simulador	❌	R$ 499,00	R$ 499,00	✔	Era: Feature Avançado	🟣 Bloco 2 — Controle Comercial	Q3. Tipo range: comissão por tabela de faixas com até 12 dimensões (região, segmento, categoria, produto, nível do vendedor, filial, positivação…). Importação Excel/CSV para tabelas de range. Comissionamento de parceiros (agentes externos — % deduzida da comissão do vendedor). Régua de comissionamento no simulador de preços. Perfil: distribuidoras com rede de parceiros ou regras comerciais complexas.
Gestão de Visitas Jornada de campo com ponto eletrônico, check-in/out GPS, relatório de despesas e questionários de visita, relatório de presença	❌	R$ 19,99/usuário	R$ 19,99/usuário	R$ 19,99/usuário	Era: módulo CRM	🟣 Bloco 3 — Inteligência de Campo	Comprador principal = gestor que quer rastrear onde o vendedor/representante está — supervisão de equipe de campo. Complementa Metas e Comissões: fecha o trio "o que vendeu, quanto ganhou e onde esteve".
Política Comercial Avançada
Política de estoques Avançada Controle de cotas por vendedor, múltiplos locais de estoque e bloqueio de pedidos sem saldo	❌	R$ 599,00	✔	✔	—	🔵 Híbrido (grátis Av+)	Q3. A versão básica (Intermediário+) consulta disponibilidade em tempo real por depósito padrão. A versão avançada adiciona: (1) controle de cotas por vendedor (rep X pode vender até Y unidades de SKU Z); (2) múltiplos locais de estoque com regras de prioridade (depósito SP primeiro, depois RJ); (3) bloqueio de pedido quando saldo for insuficiente, sem aprovação manual. Perfil: distribuidoras com 2+ depósitos regionais ou com política de alocação de estoque por canal. R$599 no Intermediário cria pressão de upgrade para o Avançado onde está grátis — o comprador intermediário que precisa de múltiplos depósitos tem WTP claro para subir de plano.
Política de Saldo Flex Crédito rotativo por cliente com saldo financeiro e não-financeiro — controle granular de limite por pedido	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	✔	—	🟣 Bloco 1 — Venda Sem Atrito	Q3. O cliente tem limite de crédito de R$50k. Pedido 1: R$30k → saldo R$20k. Pedido 2 antes do pagamento do 1: R$25k → sistema bloqueia (saldo insuficiente). Saldo Flex permite configurar como o crédito rota: o gestor pode liberar crédito parcial, ajustar o saldo disponível em tempo real ou criar regras de consumo por tipo de pedido — gestão granular sem precisar ligar para o financeiro a cada pedido. Perfil: distribuidoras com clientes grandes que compram em múltiplos pedidos no mesmo mês e têm limite de crédito como variável dinâmica de negociação. Compõe Bloco 1 como camada de gestão de crédito interno (complementa a Consulta de Inadimplência que verifica crédito externo).
Política de Margem Define margem mínima de lucro por produto, categoria ou segmento — bloqueia pedidos no prejuízo	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	✔	—	🔵 Híbrido (grátis Ent)	Q3. Bloqueia pedidos onde o desconto concedido pelo vendedor destrói a margem abaixo do mínimo configurado (por produto, categoria ou segmento) — o pedido só passa se respeitar o floor de rentabilidade. Perfil: distribuidoras que perceberam que vendedores estavam comprando pedido com desconto acima do permitido sem perceber o efeito na margem consolidada. Híbrido: R$599 no Int/Av (pressão de upgrade para Enterprise onde está grátis). Compõe Bloco 2 fechando o trio: Metas (o que vender) → Comissões (o que ganhar) → Margem (o que não destruir).
Política de Aprovação Avançada 42 gatilhos de aprovação · 11 perfis hierárquicos · aprovação automática · reajuste de preço	❌	R$ 799,00	R$ 799,00	✔	—	🟣 Bloco 1 — Venda Sem Atrito	O módulo de controle comercial mais completo do portfólio. (1) 42 tipos de gatilho de aprovação: desconto acima do permitido, estoque futuro, limite de crédito estourado, cliente com duplicata em atraso, prazo de pagamento bloqueado, pedido de bonificação, primeiro pedido do cliente, campos personalizados e mais. (2) 11 perfis hierárquicos configuráveis (Admin Geral, Admin Vendas, Admin Financeiro, Gestor I–VI, Supervisor) com thresholds diferentes de margem e desconto por perfil. (3) 4 modos de hierarquia: por desconto, por reajuste+desconto, por perfil, ou sem hierarquia. (4) 5 modos de cálculo de desconto: por pedido, por item, por item excedido, customizado por categoria/produto/segmento/marca, customizado excedido. (5) Aprovação automática configurável por % de desconto, margem mínima e bonificação — e reprovação automática com os mesmos critérios. (6) Política de Reajuste inclusa: tolerância de desvio de preço por tabela + segmento; vendedor vende abaixo do limite → pedido cai em aprovação tipo "Reajuste de Preço" com hierarquia prioritária. (7) Notificações por email com 46 campos configuráveis (itens, margens, descontos, parcelas, frete). (8) Importação de regras por categoria/região/segmento via Excel.
Política de Desconto Avançada Cascata, faixas por valor/qty, mix de categorias, incentivo com validade, importação Excel	❌	R$ 399,00	R$ 399,00	✔	Era: Feature Avançado	🟣 Bloco 1 — Venda Sem Atrito	Q3. Além da política simples (% por cliente/produto/segmento), adiciona: (1) Tabelas de faixas — desconto escalonado por valor ou quantidade do pedido; (2) Cascata/hierarquia — desconto aplicado sequencialmente por nível (cliente → produto → incentivo → segmento); (3) Mix — desconto adicional por atingir X categorias distintas ou Y produtos distintos no pedido; (4) Desconto por tabela de preço e por combinação produto×segmento×região; (5) Desconto incentivado com data de início e validade; (6) Importação em lote via Excel (3 modos: por produto, por segmento, por região+segmento). Perfil: distribuidoras com múltiplos canais, tabelas promocionais ou estrutura de negociação por mix.
Política de Frete Avançada Regras de frete por zona de entrega, transportadora e faixa de peso	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	R$ 599,00	—	Add-on avulso	Q3. Perfil de comprador: distribuidoras com frota própria ou contrato fixo com 2+ transportadoras (Rodonaves, Jamef, Log-In), que precisam calcular frete por zona de CEP, faixa de peso e modal antes de confirmar o pedido. Representa menos de 15% da base — nenhum concorrente FDV inclui frete avançado no plano. R$599 flat (não por usuário) é correto para esse perfil — o benefício é da empresa, não do rep. Avulso porque bundling em bloco não adiciona sinergia óbvia com outros add-ons do portfólio.
Pedido Consumível Pedido mestre com condições negociadas — pedidos futuros consomem o acordo preservando preço, desconto e prazo	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	R$ 599,00	Novo	🟣 Bloco 1 — Venda Sem Atrito	Resolve o risco de divergência em negociações especiais com redes e matrizes: você cria um pedido mestre com os termos acordados (preço, desconto, prazo, tabela), e pedidos subsequentes "consomem" quantidades desse acordo mantendo as condições automaticamente. Evita que termos negociados sejam esquecidos ou digitados errado em remessas futuras.
Operação e Integração
Integração Impressora Fiscal Emite NF-e e documentos fiscais diretamente pelo app, integrado à impressora do ponto de venda — por usuário	❌	R$ 99,90/user	R$ 99,90/user	R$ 99,90/user	—	Add-on avulso (por usuário)	Q3. Pronta entrega com emissão de NF-e no ponto de venda: representante chega na loja com o produto, vende e imprime o documento fiscal na hora — elimina o ciclo ERP-retaguarda para esse modelo de operação. Perfil: atacadistas de alimentos, bebidas e materiais de construção com equipe de pronta entrega (diferentes dos representantes de pedido). Preço por usuário correto: cada rep tem seu driver de impressora e seu hardware; não faz sentido cobrar flat quando somente 20–30% da equipe opera assim. Sem concorrente direto nesse nicho específico — diferencial de mercado.
Importação Pedido TXT Importa pedidos em lote via arquivo TXT, CSV ou XLSX com mapeamento customizado de campos	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	R$ 599,00	—	Add-on avulso	Q3. Distribuidoras com sistema WMS (Totvs WMS, Oracle WMS) que processam picking e geram arquivo de saída em TXT/CSV para o sistema de vendas — em vez de redigitar 200 linhas de pedido manualmente, importa o arquivo e mapeia os campos uma vez. Perfil: operação de médio-grande porte com separação de estoque automatizada. Mercos e Máximatech não têm essa integração — diferencial para quem migra de sistema legado ou mantém WMS separado. R$599 flat justificado pelo volume de pedidos automatizados.
Política de Tracking Permite que clientes acompanhem o status dos pedidos em tempo real, do faturamento à entrega	❌	R$ 299,00	R$ 299,00	✔	—	Add-on avulso	Q3. Elimina o principal custo oculto do distribuidor: SAC de rastreio (cadê meu pedido?). Quando o cliente acompanha o status em tempo real, a equipe de atendimento para de receber ligações de status. Depende de API específica do ERP — Totvs, SAP e Oracle têm APIs de tracking; ERPs menores (Bling, Omie) raramente têm. Perfil: distribuidoras com ERP enterprise e carteira de clientes exigente (grandes redes, redes de farmácias, home center). Mantém avulso: sem API do ERP o add-on simplesmente não funciona — não tem como incluir no plano.
Gestão de Filial Gerencie múltiplas filiais com CNPJs, carteiras, estoques e configurações comerciais independentes	❌	R$ 599,00/filial	R$ 599,00/filial	R$ 599,00/filial	—	Add-on avulso (por filial)	Q3. Cada filial é uma empresa independente: CNPJ separado, ERP com integração própria, carteira de clientes exclusiva, tabelas de preço e políticas comerciais distintas — o rep da Filial SP não vê clientes da Filial RJ. Perfil: distribuidoras regionais em expansão (2–5 filiais), grupos empresariais com operações por estado. R$599/filial/mês é correto: o custo de suporte (integração ERP, configuração de políticas) é proporcional ao número de filiais, não ao número de usuários. Avulso porque filial é evento discreto — empresa não adiciona filial todo mês.
Consulta de Títulos Consulte títulos e faturas do cliente em aberto diretamente no app via integração com ERP	❌	R$ 799,00	R$ 799,00	R$ 799,00	—	Add-on avulso	Q3. Rep consulta boletos vencidos e faturas em aberto do cliente antes de entrar na negociação — chega preparado sem ligar para o financeiro. Diferente da Política de Inadimplência (que bloqueia automaticamente): Consulta de Títulos dá visibilidade manual ao rep em campo, sem bloquear o pedido. Depende de API específica do ERP — Totvs PROTHEUS, SAP e Oracle têm APIs de títulos; ERPs de médio porte raramente. Perfil: distribuidoras com carteira mista (adimplentes e inadimplentes no mesmo rep) que querem dar autonomia ao vendedor sem acesso ao financeiro completo. R$799 flat (sem per-user) — o benefício é da operação comercial como um todo.
Frete Via Integração Cotação em tempo real via API · Correios, Rodonaves, Frenet, Solistica e outros	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	R$ 599,00	—	Add-on avulso	Q3. Cotação de frete em tempo real no ato do pedido: rep vê o custo de frete calculado pela transportadora antes de confirmar — cliente sabe o total exato (produto + frete) na hora. Integra com Correios, Rodonaves, Frenet (multi-transportadora) e Solistica. Perfil: distribuidoras que repassam frete ao cliente como custo separado e precisam de cotação exata, não estimada. Diferente da Política de Frete Avançada (regras internas): este add-on consulta o preço real da transportadora em tempo real. R$599 flat cobre o custo de manutenção das integrações com APIs de terceiros.
Canal Digital
Ecommerce B2B Portal de autoatendimento white-label: comprador faz pedido 24/7 com tabela, aprovações e catálogo do distribuidor	❌	R$ 999,00	R$ 999,00	R$ 999,00	—	🟣 Bloco 5 — Canal Digital	Âncora do Bloco 5. Junto com WhatsApp e Marketing Digital (módulo CRM) resolve "quero que meu cliente compre sozinho 24h". Disponível avulso.
Ecommerce B2C Loja virtual para clientes finais com catálogo, carrinho e checkout integrado ao FDV do distribuidor	❌	R$ 999,00	R$ 999,00	R$ 999,00	—	🟣 Bloco 5 — Canal Digital	Q3. Loja virtual PF integrada ao FDV do distribuidor — o mesmo catálogo e estoque do FDV alimenta a loja B2C sem duplicação. ⚠️ ICP distinto: distribuidores puros raramente têm canal B2C — esse add-on é mais relevante para indústria com DTC (Direct to Consumer) ou distribuidoras que também vendem varejo. R$999 mesmo valor que B2B — correto pelo custo de desenvolvimento, mas no pitch requer separação clara: quem contrata B2B nem sempre precisa de B2C. Avaliar separar no pitch para não contaminar a mensagem do B2B (âncora do Bloco 5).
Pagamento
Sellentt Pay Subconta financeira via Asaas: emite Boleto, Pix e Cartão no pedido, extrato bancário, saldo em conta e saque via Pix. Webhook sincroniza status do pedido ao confirmar pagamento.	❌	R$ 499,00	R$ 499,00	R$ 499,00	—	Add-on avulso	Fintech embedada: não é só gateway — é subconta Asaas com extrato, saldo e saque. Posicionamento igual ao WMW WPay e ION Pay. Mercos Pay, maxPag e Zydon Pay confirmam que pagamento virou padrão no FDV B2B.
Trade Marketing
Promotoria e Execução de PDV Cadastro de promotores com carteira de clientes, check-in/check-out GPS, fotos de PDV, quiz por segmento, pesquisa de quebra de estoque e relatórios analíticos de campo.	❌	R$ 299,99	R$ 299,99	R$ 299,99	Era: módulo CRM	🟣 Bloco 3 — Inteligência de Campo	Execução de promotores em PDV. R$299,99 flat = mais barato que Checkmob (R$49-89/usuário) a partir de 4 promotores. Compõe Bloco 3 junto com Gestão de Visitas e Roteirização.
Monitor de Preço Comparação sell in / sell out com concorrentes	❌	R$ 299,00	✔	✔	Era: módulo BI	🟣 Bloco 3 — Inteligência de Campo	Coleta de preço em campo pelo promotor/representante durante a visita ao PDV — é atividade de execução de campo (FDV/Trade), não análise passiva de BI. Evidência no código: enable_price_monitor já está em trade-configs.component.ts. Mercanet e Máximatech posicionam da mesma forma. R$299 no Int = pressão de upgrade; grátis no Av+ porque a operação estruturada já justifica.
Nichos
Kit Multi-Destinatário (Obra Fácil) Ao vender produto em KIT, define para onde vai cada componente: cliente (obra) ou montador (instalador). Para distribuidoras de material de construção.	❌	R$ 590,00	R$ 590,00	R$ 590,00	—	Nicho: construção civil	Q3. Resolve logística complexa de kits em construção civil: ao vender um kit (ex: luminária + cabeamento + suporte), o componente vai para a obra (cliente final) e a instalação vai para o montador parceiro — pedidos separados gerados automaticamente. Sem isso o rep cria manualmente 2 pedidos distintos com risco de erro. Sem equivalente nos concorrentes FDV — nicho exclusivo Sellentt. R$590 flat correto: o diferencial é do processo da empresa, não por rep. Adoção concentrada em distribuidoras de material elétrico, iluminação e construção. Alta WTP nesse segmento — sem alternativa digital disponível.
Pedido com Instalador (Venda Triangular) Inclui um instalador como terceiro no pedido — os produtos são entregues a ele, não ao cliente final. Configurável por pedido inteiro ou item a item.	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	R$ 599,00	—	Nicho: rede de instaladores	Q3. Diferente do Kit Multi-Destinatário (entrega split dentro de um kit), aqui o pedido inteiro é entregue ao instalador como intermediário — o comprador é o cliente final, mas quem recebe o produto fisicamente é o instalador credenciado. Configurável por pedido inteiro (todos os itens vão ao instalador) ou item a item (produtos A e B ao instalador, C ao cliente). Perfil: distribuidoras de equipamentos com rede de assistência técnica/integradores (automação, climatização, telecomunicações). Sem equivalente nos concorrentes. R$599 flat — benefício da estrutura comercial, não por rep.
Pós-Venda
SAC — Serviço de Atendimento ao Cliente Gestão de pós-venda: reclamações de produto, não-conformidades, assistência técnica, componentes, regras e solicitações de frete de devolução, protocolos e relatórios de serviço.	❌	R$ 799,00	R$ 799,00	R$ 799,00	—	Add-on avulso	Q3. Nicho de distribuidoras e indústrias com produto técnico: autopeças, equipamentos, construção. Cobre o ciclo reverso do pedido — devolução, troca, assistência técnica, laudo de não-conformidade. Versotech tem VersoSAC como produto standalone. ICP Sellentt de FMCG/alimentos raramente precisa; quem precisa tem WTP alto. Flat fee R$799/mês (sem per-user) — modelo de Versotech e Máximatech.

Feature / Add-on	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê
Inteligência de Negócio (BI) — Features do Plano
Dashboards e Relatórios
Dashboard de Vendas Painel executivo com cards de Vendas, Faturamento, Positivação e Mix — gráfico comparativo mês atual vs. ano anterior	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Dashboard executivo com cards de Vendas, Faturamento, Positivação e Mix + gráfico comparativo mês atual vs. ano anterior — é o primeiro relatório que o gestor abre todo dia. WMW e Ploomes incluem no plano base; Mercos inclui no gratuito. Não incluir seria derrota competitiva imediata no processo de avaliação. Risco de mover para Intermediário+: justificativa zero — a prova de vida do produto é o gestor ver os números em tempo real logo no login.
BI Pedidos e Faturas Listagem completa de pedidos e faturas com status, valores faturados e pendentes, análise por produto e cliente — exportação Excel	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Listagem de pedidos com status (digitado, aprovado, faturado, entregue), filtros e exportação Excel é o substituto direto do pedir pro ERP puxar um relatório. Todos os concorrentes incluem acompanhamento de pedidos no plano base — é a justificativa central para contratar FDV. Não escalonar: quem está no Básico ainda precisa saber se o pedido foi aprovado. Exportação Excel diferencia da consulta no ERP.
BI Produtos Faturamento e volume por produto e categoria — filtros por região, vendedor e cliente, exportação Excel	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Faturamento e volume por produto e categoria com filtros por região, vendedor e cliente — a análise que o gerente de produto faz semanalmente para identificar queda de mix ou sazonalidade. O ERP não entrega essa visão filtrada por vendedor/região; a Sellentt conecta os dados de pedido com a hierarquia comercial. Todos os concorrentes incluem no plano base. Escalonar criaria desvantagem competitiva imediata. A versão avançada (ciclo de compras, preço médio, análise por tag) está no BI Produtos Avançado — Intermediário+.
BI Produtos Avançado Análise de MIX detalhada, ciclo de compras por produto, análise de preço médio, produtos por tag e departamento	❌	✔	✔	✔	—	🔵 Upsell Int+	Q1. Análise de MIX e ciclo por produto são diferenciais de gestão — Mercos só libera no plano Performance. Reforça upgrade para Intermediário.
BI Clientes Indicadores de carteira: positivação, dados e KPIs por cliente — exportação Excel	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Visão básica de carteira é commodity — todos os concorrentes incluem no base. Sem alteração.
BI Clientes Avançado Ciclo de compras em 3/6/12 meses, análise por segmento, grupos de clientes e relatório estratégico	❌	✔	✔	✔	—	🔵 Upsell Int+	Q1. Ciclo de compras e análise por segmento são ferramentas de gestão estratégica — Mercos só libera no Performance. Reforça upgrade para Intermediário.
BI Vendedores e Ranking Desempenho individual por vendedor, atividades e inativos — Top 15 clientes, vendedores e produtos por venda e faturamento, exportação PDF e Excel	✔	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Desempenho por vendedor (faturamento, atividades, clientes inativos), Top 15 em rankings de venda e faturamento, exportação PDF e Excel — é o relatório semanal da reunião de equipe. WMW e Mercos incluem ranking básico no plano base. Incluso em todos os tiers porque o gestor precisa saber quem está vendendo antes de contratar Metas Avançada. É a entrada para a conversa de Bloco 2 — gestor vê o ranking, quer explicar o porquê, contrata Metas e Comissões.

IA e Inteligência no BI → Selly: Tudo que envolve análise proativa, inteligência e predição sai do plano e vai para o Selly (Global Add-on, R$499/mês): Análise Preditiva de Carteira, Insights (clusterização automática de clientes em 5 grupos, alertas proativos, tarefas em massa). Narrativa unificada: BI do plano = relatórios e dados; Selly = inteligência e ação. Ver tabela Global Add-ons.

Add-on BI	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê
ADD-ONS — Módulo BI
Dados e Histórico
BI integrado ao ERP Histórico de até 2 anos	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	✔	—	🔵 Híbrido (grátis Ent)	Q1/Q2. Histórico de ERP (até 2 anos) é necessário para sazonalidade e comparativo ano a ano — o gestor precisa saber se julho deste ano é melhor ou pior que julho do ano anterior. Adoção ampla na base (estimativa: mais de 60% das empresas com mais de 6 meses de uso precisam desse histórico). R$599 no Int/Av cria pressão real de upgrade para Enterprise — quem analisa sazonalidade está comprometido com o produto e tem WTP alto. Perfil: gestores que fazem planejamento trimestral. Enterprise inclui grátis como sinal de maturidade de dados para operações estruturadas.
Inteligência Territorial
Geointeligence 4 mapas interativos: Heatmap de Vendas, Clientes (ativos/inativos), IPC por Cidade e Oportunidade vs Clientes · cruzamento dados internos reais (carteira, margem, desconto) com potencial de mercado por indústria (IPC) · filtros por gerente, região, vendedor, segmento e período · acesso direto à Prospecção de Leads	❌	R$ 999,00	R$ 999,00	✔	—	🟣 Bloco 4 — Inteligência Comercial	Q3. Único que cruza dados reais da carteira (vendas, margens, descontos) com IPC segmentado por indústria — GeoSales e GEOvendas entregam visualização geo mas sem esse cruzamento de potencial de mercado. Diferencial estratégico real. Risco: R$999 parece caro quando concorrentes anunciam "geo incluso no plano" sem mostrar a profundidade da análise. Bundled no Bloco 4 com Prospecção de Leads.
Engajamento de Equipe
Gamificação Rankings, campanhas internas, premiações por desempenho e análise de engajamento da equipe com a plataforma	❌	R$ 799,00	R$ 799,00	✔	—	🟣 Bloco 2 — Controle Comercial	Q3. Desejado por empresas que investem em cultura comercial — minoria da base. Bundled no Bloco 2 com Comissões, Margem e Reajuste.

Feature / Add-on	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê
CRM — Features do Plano
Visão Geral
Dashboard CRM Métricas de atividades, cards com contadores, filtros por região/vendedor/período e exportação	❌	✔	✔	✔	—	Novo na tabela	Q2. Métricas de atividades CRM (leads na semana, funis por etapa, tarefas vencidas), cards com contadores e exportação — é a tela inicial do módulo CRM. Começa no Intermediário porque o Básico é FDV puro sem CRM: não faz sentido ter dashboard de leads sem o módulo. Todo CRM do mercado (Agendor, RD Station, Ploomes) tem dashboard na entrada do módulo. Incluir no Int+ é correto e não gera discussão com o comprador.
Gestão de Leads
Cadastro de Leads Leads com etiqueta (Frio/Morno/Quente), etapas, tags e histórico completo	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Lead é o estágio pré-cliente: empresa ou contato que ainda não comprou. Cadastro com etiqueta (Frio/Morno/Quente), etapas, tags e histórico completo é a entrada obrigatória de qualquer CRM. Agendor e RD Station incluem cadastro de leads no plano gratuito. Correto no Int+ porque o Básico não tem módulo CRM — a empresa Básico usa apenas FDV. Risco de restringir: inviabiliza a adoção do CRM por qualquer empresa.
Importação de Leads Upload em lote via CSV/Excel com mapeamento de campos	❌	✔	✔	✔	—	Novo na tabela	Existia no produto, faltava na tabela. Commodity: todos os CRMs incluem importação CSV no plano base. Q2 — incluso no Int+.
Campos Personalizados de Leads Campos extras além dos padrões do cadastro de lead	❌	Até 2	✔	✔	—	Mantém	RD Station: 5 campos no free, ilimitado a partir do Basic. Sellentt: 2 no Int, ilimitado no Av+ — escalonamento defensável e alinhado ao mercado. Gate `lead_custom_fields` no código precisa ser revisado (ver OBS Devs).
Relatório de Conversão de Leads Taxa de conversão lead→cliente, análise de funil por etapa e exportação	❌	✔	✔	✔	—	Novo na tabela	Existia no produto, faltava na tabela. Commodity de CRM. Q2 — incluso no Int+.
Funil de Vendas
Funil de Vendas Kanban de negociações por etapa · Int: até 3 funis · Av+: ilimitado	❌	Até 3	✔	✔	—	Atualizado	"Funil de vendas" é o termo padrão no mercado BR (Mercos, Agendor, RD Station, SuasVendas — nenhum usa "pipeline" como label primário). Mercos faz 1→5→15 funis por tier. Sellentt: Int=até 3 (mais generoso na entrada), Av+=ilimitado. Empresa pequena não precisa de mais de 3 funis — alavanca real de upgrade para Avançado.
Quiz de Qualificação de Leads Questionários estruturados para qualificar leads antes de avançar no funil (BANT, SPIN, etc.)	❌	❌	✔	✔	—	Mantém no Avançado	Q3. Questionários BANT/SPIN para qualificar leads são de equipes com processo de vendas estruturado e gestor que define metodologia — minoria mesmo no Avançado. Baixa intensidade de demanda (a maioria qualifica intuitivamente) mas alta WTP de quem usa: equipes com processo formal pagam por ferramentas que garantem consistência. Correto no Avançado+: empresa Intermediário raramente tem processo de qualificação formalizado. Não é add-on porque o volume de uso é vinculado ao próprio módulo CRM do plano.
Atividades e Tarefas
Atividades e Tarefas Registro de ligações, reuniões e follow-ups · visualização em lista, kanban e agenda em calendário (drag-and-drop) · relatório "Clientes sem Tarefas"	❌	✔	✔	✔	—	Mantém	Q2. Registro de ligações, reuniões e follow-ups é commodity de CRM — Agendor e RD Station free incluem. O diferencial está na visualização de calendário com drag-and-drop (arrasta tarefa para remarcar) e no relatório Clientes sem Tarefas — que identifica proativamente clientes da carteira sem nenhuma atividade registrada nos últimos X dias. Este relatório tem WTP relevante: o gestor vê em 1 clique quem está sendo negligenciado antes de perder o cliente. Correto no Int+ porque o Básico não tem CRM.

IA e Inteligência no CRM → Selly: "Agenda Automatizada", "Sugestão inteligente de Atividades" e "Sugestão de Agenda" (rota inteligente de visitas, tela /crm/register-schedule, atualmente sem gate no código) foram absorvidas pelo Selly (Global Add-on, R$499/mês). Saem do plano — narrativa unificada: CRM do plano = organização e rastreio; Selly = inteligência e sugestão proativa. Ver tabela Global Add-ons.

Add-on CRM	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê
ADD-ONS — Módulo CRM
Geração de Oportunidades
Prospecção de Leads Busca de potenciais clientes por CNAE, porte e região · resultado lançado direto no funil CRM	❌	R$ 499,00	R$ 499,00	✔	Era: módulo BI	🟣 Bloco 4 — Inteligência Comercial	Leads encontrados por CNAE/porte/região entram direto no funil do CRM — é ferramenta de CRM, não BI. Forma o Bloco 4 com Geointeligence. Disponível avulso. ⚠️ Página do add-on (`prospecção_de_leads.html`) está desatualizada: descreve apenas registro manual de leads, sem mencionar busca por CNAE — precisa ser reescrita para comunicar o diferencial real.
Automação
Fluxos Automatizados (Workflows) Criação automática de tarefas por gatilhos: cliente sem compra, pedido parado, lead qualificado, vínculo prestes a expirar, estoque baixo, metas, notificações recorrentes e positivação por tag	❌	R$ 599,00	R$ 599,00	✔	—	Add-on avulso	Q3 confirmado. Motor de automação de processos: cria tarefas para vendedores automaticamente com base em regras configuráveis, respeitando vínculo vendedor-cliente e suportando múltiplos kanbans. 13+ tipos de gatilho (clientes, pedidos, leads, estoque, metas). R$599 alinha com Saldo Flex e Importação de Pedidos (mesmo perfil: operação estruturada); diferencia do Selly R$499 (IA sugere / Workflows garantem por regra). Ploomes e RD Station cobram equivalente a R$600+ por módulo de workflow. Já gateado no código (chave `workflow`).
Marketing e Comunicação
Marketing Digital Automações de e-mail recorrentes · segmentação por cliente, lead, vendedor, região ou segmento · destaque de até 8 produtos com preço · upload de imagem e PDF	❌	R$ 399,00	R$ 399,00	✔	Era: módulo FDV	🟣 Bloco 5 · módulo CRM	Produto tem mais do que blast: (1) automações recorrentes com frequência configurável (a cada X dias/semanas/meses = cadência simples); (2) destinatário pode ser leads — pertence ao CRM; (3) segmentação por vendedor, região, segmento, grupo de clientes ou e-mails avulsos; (4) destaque de até 8 produtos com preços no corpo do e-mail. Não tem triggers comportamentais (abriu/clicou) como HubSpot — é uma régua de e-mail orientada a produtos e carteira, não CRM de ciclo de vida. Perfil: distribuidor que quer disparar promoções e catálogo de produtos para clientes e leads em intervalos definidos, sem contratar RD Station. Participa do Bloco 5 (Canal Digital). ⚠️ Página do add-on (`marketing_dig.html`) está desatualizada — descreve apenas blast genérico, sem mencionar recorrência, leads nem produtos.

Add-on Global	Básico	Intermediário	Avançado	Enterprise	Era (antes)	Proposta	Por quê é global
ADD-ONS GLOBAIS — Cross-módulo (FDV · BI · CRM) — categoria autônoma
Selly — IA Sellentt Pedido ideal, análise preditiva de carteira, clusterização de clientes com alertas proativos, bot WhatsApp, agenda inteligente e sugestão de atividades	R$ 499/mês	R$ 499/mês	R$ 499/mês	R$ 499/mês	Absorveu BI, Insights e CRM	🌐 Global — grátis no lançamento	Camada horizontal de inteligência: FDV (pedido ideal, observações no pedido), BI (análise preditiva de carteira + Insights — clusterização automática em 5 grupos, alertas proativos, tarefas em massa), CRM (agenda inteligente, sugestão de atividades). Unifica toda inteligência e análise proativa sob uma persona. Preço real R$499/mês, grátis no período de lançamento. Playbook: SuasVendas (SilvIA), Salesforce (Agentforce).
Selly PRO Geração de orçamentos + revenue share sobre pedidos convertidos	R$ 999 + 0,5%	R$ 999 + 0,5%	R$ 999 + 0,5%	R$ 999 + 0,5%	Novo	🌐 Global Add-on + consumo	Gera orçamentos completos; revenue share de 0,5% sobre pedidos convertidos pela IA (teto R$2k/mês na parte variável — máximo mensal R$2.999). Aplica em FDV e CRM. Alinha incentivos: Sellentt ganha mais quando o cliente fecha mais.
Consulta de Inadimplência Restrições PJ/PF via Serasa/SPC · 20 consultas inclusas	R$ 299 + consumo	R$ 299 + consumo	R$ 299 + consumo	R$ 299 + consumo	—	🌐 Global Add-on + consumo	FDV: bloqueia pedido de cliente inadimplente. CRM: qualifica lead antes de entrar no pipeline. Custo real de bureau (Serasa/SPC) repassado. Diferencial único no mercado BR — nenhum concorrente tem consulta de bureau integrada ao app de vendas.
VOIP Telefonia integrada · inside sales, televendas e follow-up	R$ 239 + créditos	R$ 239 + créditos	R$ 239 + créditos	R$ 239 + créditos	—	🌐 Global Add-on	FDV: vendedor liga pelo app durante a operação. CRM: cadências de prospecção e follow-up integrados ao pipeline. Salesforce posiciona equivalente como "Conversação Inteligente" — add-on separado em qualquer tier.
Consulta CNPJ / Validação cadastral Dados via API CNPJA (Suframa, Simples Nacional, quadro societário)	R$ 99/mês	R$ 99/mês	R$ 99/mês	R$ 99/mês	—	🌐 Global Add-on	FDV: valida cliente antes do pedido. CRM: qualifica lead pelo CNPJ na entrada do funil — filtra empresas inativas ou fora do perfil. Custo real de API terceiro repassado. Uma SKU para os dois módulos.
WhatsApp Sellentt Bot de pedidos, cobrança e marketing	R$239 + créditos	R$239 + créditos	R$239 + créditos	R$239 + créditos	—	🌐 Global Add-on + consumo	FDV (status de pedido, cobrança via bot), CRM (follow-up de leads, cadência comercial), canal digital (catálogo, pesquisa de marketing). Implantação R$1.499 + R$239/mês + créditos (R$599,90–R$9.999,90). Custo variável de créditos (API Meta) inviabiliza inclusão em plano fixo.
Roteirização inteligente de visitas Otimização de rota diária para equipe de campo	R$ 99/mês	R$ 99/mês	R$ 99/mês	R$ 99/mês	Era: módulo CRM	🌐 Global · Bloco 3 — Inteligência de Campo	Cross FDV + CRM genuíno: no FDV o representante otimiza o roteiro de visitas de venda; no CRM o vendedor otimiza a agenda de visitas de relacionamento. Nenhum módulo tem propriedade exclusiva — é operacional transversal. Âncora operacional do Bloco 3. Inclui 1.000 roteirizações/mês; adicional R$0,10/consulta.

Add-on	Módulo	Preço avulso	Status no bloco	Observação
BLOCOS DE SOLUÇÃO — Composição · ✅ confirmado \| ⚠️ a confirmar \| 🌐 Global (cross-bloco)
🟣 Bloco 1 — Venda Sem Atrito · Dor: "aprovação atrasa a venda, vendedor cede desconto pra não perder o cliente e a inadimplência aparece só no fim do mês" · Plano mínimo recomendado: Avançado (Política de Crédito inclusa no Av+)
Consulta de Inadimplência Restrições PJ/PF via Serasa/SPC · 20 consultas inclusas	Global	R$299 + consumo	✅ Âncora do bloco	Bureau de crédito Serasa/SPC embutido no fluxo do pedido. Único no mercado BR — nenhum concorrente tem consulta de inadimplência integrada ao app de vendas.
Política de Saldo Flex Crédito rotativo por cliente com saldo financeiro e não-financeiro — controle granular de limite por pedido	FDV	R$599/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Crédito rotativo entre pedidos — quando o cliente está próximo do limite, Saldo Flex permite gestão granular do saldo disponível. Complementa a Consulta de Inadimplência: uma detecta o risco externo, a outra gerencia o crédito interno com flexibilidade.
Política de Aprovação Avançada 42 gatilhos de aprovação · 11 perfis hierárquicos · aprovação automática · reajuste de preço	FDV	R$799/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	42 gatilhos de aprovação · 11 perfis hierárquicos · aprovação automática · Política de Reajuste inclusa. Desobstrui pedidos bloqueados por desconto excessivo, crédito estourado ou bonificação.
Política de Desconto Avançada Cascata, faixas por valor/qty, mix de categorias, incentivo com validade, importação Excel	FDV	R$399/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Regras de desconto integradas ao processo de cotação — equivalente direto ao pilar de "discount rules" do SF CPQ. Cascata, faixas por valor/qty, mix de categorias, incentivo com validade. Define os limites que a Política de Aprovação vai fiscalizar.
Pedido Consumível Pedido mestre com condições negociadas — remessas futuras consomem o acordo preservando preço, desconto e prazo	FDV	R$599/mês	✅ Confirmado	Pedido mestre com condições negociadas — pedidos futuros consomem o acordo preservando preço, desconto e prazo. Elimina divergências em remessas recorrentes para redes e matrizes.
WhatsApp Sellentt Bot de pedidos, cobrança e marketing	Global	R$239 + créditos	🌐 Global — atua aqui	Fecha o loop sem sair do WhatsApp: cliente inadimplente recebe alerta automático, rep acompanha status do pedido em tempo real e aprovador pode agir sem abrir o painel. Complemento direto do ciclo de crédito e aprovação do B1.
💡 Complementar (avulso): Consulta de Títulos (R$799/mês) — para quem tem ERP com API de títulos. Fecha a tríplice verificação de crédito: Serasa/SPC (externo) + inadimplência interna + títulos em aberto no ERP.
🎁 Bônus de quem combina Bloco 1 + Plano Avançado: Política de Estoques Avançada já vem inclusa no Avançado+ como feature de plano (reserva de estoque, múltiplos depósitos, regras complexas) — sem custo adicional. O combo resolve tanto o travamento comercial (crédito, desconto, aprovação) quanto o travamento operacional de estoque.
💰 Bundle B1 — Venda Sem Atrito: R$1.999/mês · avulso R$2.934/mês · economia R$935/mês (32% off) · consumo Serasa/SPC por consulta + créditos WhatsApp cobrados separado
🎁 Ciclo completo de cotação, precificação e aprovação (CPQ — Configure, Price, Quote) já incluso — começa no Básico: Orçamento Digital (grátis, Básico+) → regras de desconto → simulação com fiscal (Intermediário+) → aprovação multinível → crédito verificado → pedido liberado. O Relatório de Orçamentos dá ao gestor visibilidade do pipeline de cotações — quais não viraram pedido, de qual cliente e de qual rep — permitindo ação antes que a venda se perca definitivamente.
🟣 Bloco 2 — Controle Comercial · Dor: "comissão vira discussão no fechamento do mês, meta existe só no Excel e margem vai embora antes do gestor perceber" · Plano mínimo recomendado: Intermediário
Gestão de Metas Avançada 16 tipos de meta, importação Excel, relatórios especializados, acompanhamento diário	FDV	R$ 499/mês (grátis Ent)	✅ Âncora do bloco	16 tipos de meta, importação Excel, relatórios por categoria e região, acompanhamento diário de progresso. Alinhamento departamental: todos veem o mesmo objetivo com a mesma métrica.
Gestão de Comissões Avançada Range com 12 dimensões, importação Excel/CSV, comissão de parceiros, régua no simulador	FDV	R$ 499/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Range com 12 dimensões, comissão de parceiros, importação Excel/CSV. Régua no Simulador de Preço: o vendedor vê o impacto de comissão em tempo real enquanto monta o pedido — exatamente o "visibilidade de comissões em tempo real" que o SF ICM vende como diferencial.
Política de Margem Define margem mínima de lucro por produto, categoria ou segmento — bloqueia pedidos no prejuízo	FDV	R$ 599/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Margem mínima por pedido — garante que a equipe não concede descontos que destroem rentabilidade. Fecha o ciclo: define objetivo (Metas) → remunera (Comissões) → protege a rentabilidade (Margem).
Gamificação Rankings, campanhas internas, premiações por desempenho e análise de engajamento da equipe	BI	R$ 799/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Rankings, medalhas, campanhas de incentivo — engajamento e cultura comercial. Diferencial vs. Salesforce: SF não tem gamificação de equipe de vendas nativa no Sales Cloud — usa AppExchange (LevelEleven, Spinify, Hoopla: terceiros, custo adicional). Na Sellentt é nativo, dentro do mesmo app de pedidos.
💰 Bundle B2 — Controle Comercial: R$1.599/mês · avulso R$2.396/mês · economia R$797/mês (33% off) · Enterprise: todos os 4 add-ons grátis no plano
🎁 Bônus Enterprise — Bloco 2 inteiro incluso no plano: Gamificação, Metas Avançada, Comissões Avançada e Política de Margem são todos grátis no Enterprise. Quem está no Enterprise já tem o Bloco 2 completo sem custo adicional — R$2.396/mês em add-ons inclusos no plano.
🟣 Bloco 3 — Inteligência de Campo · Dor: "minha equipe de campo não tem eficiência nem visibilidade de execução" · Plano mínimo recomendado: Intermediário (Gestão de Visitas e Promotoria só disponíveis a partir do Intermediário)
Roteirização inteligente de visitas Otimiza automaticamente a rota de visitas dos vendedores por dia da semana — R$0,10 por rota extra	Global	R$ 99/mês (1.000 consultas)	✅ Âncora do bloco	Otimização de rota diária para equipe de campo — equivalente direto ao Salesforce Maps RouteIQ. Global Add-on (cross FDV + CRM): no FDV o representante otimiza visitas de venda; no CRM o vendedor otimiza a agenda de relacionamento. Inclui 1.000 roteirizações/mês; adicional R$0,10/consulta.
Gestão de Visitas Jornada de campo com ponto eletrônico, check-in/out GPS, relatório de despesas e questionários de visita	FDV	R$ 19,99/usuário	✅ Confirmado	Check-in/check-out GPS, fotos de PDV, ponto eletrônico (jornada + atestados), relatório de despesas de viagem, questionários de visita, relatório de presença. Diferencial vs. SF Maps: SF Maps não tem ponto eletrônico nem gestão de despesas de campo. Fecha o par com Roteirização: onde ir (rota) + o que aconteceu (visita).
Monitor de Preço Compare seus preços com a concorrência por produto e região — relatório sell in / sell out	FDV	R$ 299/mês (grátis Av+)	✅ Confirmado	Coleta sell in / sell out / concorrentes durante a visita ao PDV. Diferencial vs. Salesforce Maps: SF Maps não tem coleta de preços de concorrentes — é exclusivo da Sellentt neste mercado. Mercanet e Máximatech posicionam da mesma forma como feature de campo.
Promotoria e Execução de PDV Gerencie promotores no PDV com check-in GPS, fotos, quiz por segmento e controle de rupturas de estoque	FDV	R$ 299,99/mês	✅ Confirmado	Promotores com carteira, check-in GPS, fotos, quiz por segmento, pesquisa de quebra de estoque. Diferencial vs. Salesforce: SF tem Trade Promotion Management em produto separado (pago à parte). Na Sellentt é nativo no mesmo bloco, integrado com Roteirização e Visitas.
Selly — IA Sellentt Assistente IA que analisa carteira, sugere ações, prevê tendências e automatiza follow-up — em BETA	Global	R$ 499/mês (grátis lançamento)	🌐 Global — atua aqui	Agenda inteligente de campo: sugere quem visitar prioritariamente com base em potencial de venda, histórico de compras e oportunidades abertas — complementa Roteirização (como ir) com inteligência sobre quem visitar primeiro. Assistente de Gestão de Visitas já incluso na suite de Assistentes IA (planAccessLevel > 0).
💰 Bundle B3 — Inteligência de Campo: R$399/mês + R$14,99/rep · avulso R$697,99/mês + R$19,99/rep · economia R$299 flat + R$5/rep · Avançado+: Monitor de Preço grátis no plano — bundle fica a R$0,01 acima do avulso no flat, ganho real fica no R$5/rep
🎁 Bônus de quem combina Bloco 3 + Plano Avançado: Monitor de Preço (R$299/mês) fica grátis — a coleta de preços de concorrentes em campo já vem inclusa no Avançado+. O bloco efetivo cai para R$398,99/mês (Roteirização R$99 + Promotoria e Execução de PDV R$299,99), sem pagar separado pelo Monitor.
🟣 Bloco 4 — Inteligência Comercial · Dor: "não sei onde estão minhas oportunidades de crescimento nem como chegar até elas" · Plano mínimo recomendado: Intermediário (Geointeligence e Prospecção de Leads indisponíveis no Básico; CRM habilitado a partir do Intermediário para receber os leads no funil)
Geointeligence 4 mapas interativos com IPC por cidade · cruzamento de carteira real com potencial de mercado por indústria	BI	R$ 999/mês (grátis Ent)	✅ Âncora do bloco	4 mapas interativos: Heatmap de Vendas, Clientes (ativos/inativos), IPC por Cidade e Oportunidade vs Clientes. Cruzamento exclusivo de dados reais da carteira (vendas, margens, descontos por região) com IPC segmentado por indústria — o diretor vê onde está capturando 40% do potencial e onde está capturando 0%, por cidade e segmento. Diferencial vs. concorrência: GeoSales e GEOvendas entregam visualização geo sem esse cruzamento de potencial de mercado. SF Revenue Intelligence não tem inteligência de mercado geográfico — analisa só o que já está no CRM. Filtros por gerente, região, vendedor, segmento e período. Acesso direto à Prospecção de Leads a partir dos mapas.
Prospecção de Leads Busca de potenciais clientes por CNAE, porte e região · resultado lançado direto no funil CRM	CRM	R$ 499/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Busca de potenciais clientes por CNAE, porte e região — resultado lançado direto no funil CRM sem atrito manual. Fecha o ciclo do B4: Geointeligence mostra onde crescer (zona de oportunidade no mapa) → Prospecção entrega quem abordar (lista de CNPJs qualificados por setor/porte/região) → CRM registra e acompanha a oportunidade. Disponível avulso para quem quer só a geração de leads sem os mapas. ⚠️ Página do add-on desatualizada — reescrever para comunicar o diferencial real (busca por CNAE/porte/região, não registro manual de leads).
Selly — IA Sellentt Assistente IA que analisa carteira, sugere ações, prevê tendências e automatiza follow-up — em BETA	Global	R$ 499/mês (grátis lançamento)	🌐 Global — atua aqui	No contexto do B4: quando Prospecção de Leads retorna uma lista de prospects, o Selly sugere quais abordar primeiro com base em similaridade com a carteira atual e histórico de conversão — transforma uma lista bruta em agenda priorizada para o rep. Também identifica quais zonas do Geointeligence têm maior taxa de conversão histórica por produto e perfil de cliente, orientando onde concentrar esforço de expansão.
💰 Bundle B4 — Inteligência Comercial: R$1.099/mês · avulso R$1.498/mês · economia R$399/mês (27% off) · Enterprise: ambos os add-ons grátis no plano
💡 Complementar (avulso): Fluxos Automatizados (R$599/mês) — quando um lead é qualificado pela Prospecção, o Fluxo cria automaticamente a tarefa de primeiro contato para o rep da região com prazo definido, sem ação manual do gestor. Transforma "lead gerado" em "tarefa iniciada" sem atrito. Disponível a partir do Intermediário.
🎁 Bônus Enterprise — Bloco 4 inteiro incluso no plano: Geointeligence (R$999) + Prospecção de Leads (R$499) + Fluxos Automatizados (R$599) = R$2.097/mês em add-ons inclusos no Enterprise sem custo adicional. Selly IA (R$499) gratuito no lançamento. Quem está no Enterprise tem o B4 completo — incluindo automação de follow-up de leads — sem pagar nada além do plano.
🟣 Bloco 5 — Canal Digital · Dor: "meu cliente só consegue comprar passando pelo vendedor — e quando não está comprando, não consigo comunicar nem converter ele digitalmente" · Plano mínimo recomendado: Intermediário (Ecommerce B2B, B2C e Marketing Digital indisponíveis no Básico)
Ecommerce B2B Portal de autoatendimento white-label: comprador faz pedido 24/7 com tabela, aprovações e catálogo do distribuidor	FDV	R$ 999/mês	✅ Âncora do bloco	Portal B2B white-label completo: domínio próprio (subdomínio ou domínio personalizado), logo, favicon e cor primária da marca. Auto-cadastro de compradores com aprovação, tabela de preço por cliente, catálogos segmentados por grupo, cupons de desconto, listas sugeridas e páginas extras customizadas. Revisão de pedidos + confirmação de recebimento. Diferencial vs. Salesforce Commerce Cloud B2B: SF Commerce B2B tem precificação por GMV ou por usuário administrador — muito mais caro para o SMB. Sellentt entrega o portal integrado ao mesmo app de FDV: o vendedor continua usando o painel normal enquanto o comprador compra sozinho no portal, com as mesmas regras de preço e aprovação já configuradas. Nota: R$999 em todos os planos, incluindo Enterprise — não há grátis Ent.
Ecommerce B2C Loja virtual para clientes finais com catálogo, carrinho e checkout integrado ao FDV do distribuidor	FDV	R$ 999/mês	✅ Confirmado	Canal de varejo direto ao consumidor PF — o distribuidor vende para o usuário final sem intermediário. Complementa o B2B quando o negócio tem tanto canal indireto (CNPJ) quanto varejo direto. ⚠️ ICP distinto: distribuidores puros raramente têm canal B2C. Avaliar separar no pitch — B2C é mais relevante para indústria com DTC (Direct to Consumer) do que para distribuidor. R$999 em todos os planos, incluindo Enterprise.
Marketing Digital Automações de e-mail recorrentes · segmentação 4D · destaque de até 8 produtos com preço · upload de imagem e PDF	CRM	R$ 399/mês (grátis Ent)	✅ Confirmado	Muito mais rico do que "disparo de email": automações recorrentes por frequência configurável, envio segmentado para leads (não só clientes), segmentação por vendedor/região/segmento/grupo, destaque de até 8 produtos com preço, upload de imagem e PDF. Dupla função: no B5 nutre e converte o comprador digital; no CRM mantém leads aquecidos até a oportunidade abrir. Diferencial vs. Salesforce Marketing Cloud: SF Marketing Cloud é produto separado a partir de $400+/usuário/mês. Sellentt entrega email + segmentação + automação por R$399 flat, integrado ao CRM nativo.
WhatsApp Sellentt Bot de pedidos, cobrança e marketing	Global	R$239 + créditos	🌐 Global — atua aqui	No contexto do B5: catálogo de produtos no WhatsApp (comprador navega e pede pelo canal mais usado no Brasil), notificações automáticas de status do pedido e campanhas de marketing via WhatsApp. Diferencial sem equivalente no Salesforce: SF não tem integração nativa com WhatsApp no fluxo B2B — depende de parceiros do AppExchange. Na Sellentt é nativo e integrado ao mesmo engine de pedidos.
Selly — IA Sellentt Assistente IA que analisa carteira, sugere ações, prevê tendências e automatiza follow-up — em BETA	Global	R$ 499/mês (grátis lançamento)	🌐 Global — atua aqui	No contexto do B5: o Selly alimenta o portal B2B com recomendações personalizadas de produtos para cada comprador com base no histórico de compras e perfil do cliente — transforma o catálogo genérico em vitrine inteligente. Também pode identificar compradores do portal que ficaram inativos e sugerir campanha de reativação via Marketing Digital ou WhatsApp.
💰 Bundle B5 — Canal Digital: R$1.299/mês · avulso R$1.637/mês · economia R$338/mês (21% off) · inclui ativação WhatsApp; créditos WhatsApp à parte · B2C avulso separado R$999 · Enterprise: Marketing Digital grátis no plano
🎁 Bônus Avançado+ — Portal do Cliente já incluso no plano: A área de autoatendimento onde o comprador do distribuidor consulta pedidos, títulos em aberto e histórico financeiro era um add-on pago — no Avançado+ virou feature de plano grátis. Quem tem Avançado+ e contrata o Ecommerce B2B recebe junto, sem custo adicional, o portal de autoatendimento do cliente.
🎁 Bônus Enterprise — Marketing Digital incluso no plano: Marketing Digital (R$399/mês) fica grátis no Enterprise. Ecommerce B2B e B2C continuam R$999 mesmo no Enterprise — não há grátis Ent para eles. O bloco efetivo no Enterprise cai para R$999 (só B2B) + créditos WhatsApp, com Marketing Digital e Portal do Cliente já inclusos.

Funcionalidade	Salesforce Spiff	Sellentt B2	Status
Visibilidade de comissão em tempo real	✅	✅ Régua no Simulador de Preço	✔ Paridade
Extrato histórico por pedido (vendedor vê o próprio)	✅ Declarações de representante	✅ `/orders-commissions` com `show_commission`	✔ Paridade
Gestão de Metas	✅ Básico	✅ 16 tipos, Excel, relatórios por categoria/região	↑ Superior
Gamificação nativa	❌ Só via AppExchange (LevelEleven, Spinify)	✅ Rankings, medalhas, campanhas — nativo no app	↑ Superior
Política de Margem	❌ Não tem	✅ Margem mínima por pedido	↑ Superior
Aceleradores por % de atingimento de meta	✅ Nativo	❌ Meta e comissão são módulos separados no código	⚠ Gap
Estimador de comissão (projeção acumulada do mês)	✅ Feature nomeada na página	❌ Régua mostra só o pedido atual	⚠ Gap
Disputas e comentários in-app sobre comissão	✅	❌ Não localizado no front	⚠ Gap menor
Integração com folha de pagamento	✅ Direto	❌ Só exportação manual via Excel	⚠ Gap menor
Compliance ASC 606 / IFRS 15	✅	— Irrelevante para distribuidor BR	— N/A

Análise WTP — Força de Vendas · BI · CRM

🛠️ OBS para Time de Dev — Pendências de Acesso e Menu

📣 OBS para Time de Marketing — Geointeligence

🧩 OBS para Time de Produto — Gaps vs. Salesforce